Med kundnöjdhet i fokus
Rikcus AB är ett Umeå-baserat företag inriktat på tjänster inom schaktfri förläggning. Genom metoder såsom exempelvis styrd borrning, SBR-borrning och jordraket förlägger vi rör och kanalisation på platser där konventionell schaktning inte är möjlig eller lämplig. Vi borrar bland annat under vägar, vattendrag, känslig natur, torg och landfästen. Vi borrar inom projekt för bland annat el, fiber, vatten och avlopp. Utöver vår egen maskinpark har vi kraftfulla samarbeten med flera borrfirmor vilket innebär att vi har muskler för att ta på oss allt från små till stora projekt.

Foto: Per Landfors, Västerbottens-Kuriren
Företaget är grundat av Henrik Emanuelsson och Marcus Olsson. De båda lämnade chefspositioner inom telekombranschen för att förverkliga drömmen om denna verksamhet. Med ett rågat mått pragmatisk tankeförmåga, stor erfarenhet inom arbetsledning, projektledning, projektering, kalkyleringsarbeten/anbud, att verka som beställande enhet och byggherre för större och mindre projekt och inte minst en präglad framåtanda är denna duo en mycket konkurrenskraftig sådan.

Vi lägger mycket tid och energi på planering, att hålla en tydlig löpande dialog med våra beställare och leverera högkvalitativa rapporter vilket uppskattas mycket av våra kunder. Vi erbjuder också möjligheter för våra kunder att enkelt hålla sig uppdaterade på progressen i beställda projekt genom vår kundportal.

Under 2021 genomför vi flera förändringar i vår organisation för att bättre möta våra kunders behov. Genom dessa förändringar är vi dels rustade för att ta oss an ännu större projekt än tidigare och samtidigt leverera rapporter av mycket hög kvalitet.

Mission
Vårt mål är att alltid erbjuda en leverans med både mycket god kvalité och en förutsägbarhet. Det är viktigt för oss att ni som kund ska känna trygghet att överlämna uppgifter till oss i vetskapen om att vi håller vad vi lovar, därför anstränger vi oss lite extra med att skapa förutsättningar för er att följa progressen via exempelvis vår kundportal. Ni kan följa progressen i realtid och hålla er underrättad om status och progress i arbetet med er arbetsorder.

Webb/foto Henrik Emanuelsson
© Rikcus 2024